Atención al cliente
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Entrega rápida 24/7
- Le enviamos la clave del producto 2 minutos después de recibir su pago
- Recibirá un enlace de descarga e instrucciones de instalación por correo electrónico.
- El software y las instrucciones están disponibles en 5 idiomas (alemán, inglés, francés,
italiano, español)
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Socios fuertes
- Somos miembros del programa VeRI
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Factura
- En un plazo de 24 horas recibirá (si es necesario) una factura con el número de IVA y el número de socio de Microsoft
- Le proporcionaremos un certificado de licencia que documente el origen del software.
- Seguridad mediante el uso de software jurídico
- Software procedente de Alemania con prueba de origen
- Recibirá una factura y un certificado de transferencia de licencia.
- Todas las licencias pasarán una auditoría mediante la tecnología blockchain
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Garantía del producto
- Garantía de devolución de 30 días
- Activación en línea garantizada
- Garantía del producto de por vida
- Licencias nuevas de Alemania, sin usar
- Control de calidad de las llaves de producto antes del envío
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Transparencia
Cumplimos todos los requisitos legales en relación con nuestro deber de información
- Enlace a la plataforma de la Comisión Europea sobre resolución de litigios en línea
- Prohibida la venta de claves de producto sin la licencia correspondiente
- Prueba de origen de cada licencia.
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Pagos rápidos y seguros
Puede pagar de forma segura y rápida utilizando estos servicios:
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Descarga de software
- Descarga rápida y segura desde nuestro portal de descargas sin necesidad de registrarse
- Todos los programas están libres de virus
- Nuestro portal de descargas está disponible en cinco idiomas
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Nuestro servicio de atención al cliente: ¡a su disposición!
- Accesible por teléfono las 24 horas del día
- Accesible 24/7 por correo electrónico
- Atención al cliente multilingüe (alemán, inglés, francés, italiano y español)